Polityka prywatności Revous

W Revous wierzymy, że świadoma pielęgnacja zaczyna się od zaufania. Dlatego dbamy nie tylko o jakość naszych produktów, ale również o bezpieczeństwo Twoich danych.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Revous Sp. z o.o.
ul. Jęczmienna 3/3
87-100 Toruń, Polska
NIP: 9562390229

Kontakt: bok@revous.pl

2. Jakie dane zbieramy

Możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• adres dostawy i dane rozliczeniowe
• dane dotyczące zamówień
• adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• realizacji zamówienia i obsługi płatności
• obsługi konta klienta
• kontaktu związanego z zamówieniem
• obsługi reklamacji i zwrotów
• prowadzenia działań marketingowych (jeśli wyraziłeś/aś zgodę)
• analizy ruchu na stronie i poprawy jakości usług

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – marketing)

5. Narzędzia zewnętrzne

Korzystamy z narzędzi wspierających działanie sklepu, marketing oraz analizę ruchu, w tym:

• Shopify – obsługa sklepu internetowego
• Google – analityka i reklama
• Meta (Facebook, Instagram) – reklama i remarketing
• GetResponse – email marketing i automatyzacja

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google, Meta czy Shopify.

Transfer danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• przez czas trwania umowy oraz realizacji zamówienia
• zgodnie z obowiązkami prawnymi (np. podatkowymi)
• do momentu wycofania zgody (dla marketingu)

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych
• ich sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• wycofania zgody w dowolnym momencie

Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu
• analizy ruchu
• prowadzenia działań marketingowych

Możesz zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner zgody dostępny na stronie.

10. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktuj się z nami:

E-mail: bok@revous.pl
Revous Sp. z o.o.